新员工试用期工作设计

在咨询实践中，我们发现单就一个招聘工作就把企业的HR忙得晕头转向的。往往是不断地招，员工不断地走，企业陷于无限循环的招聘工作中，不仅增加了企业的成本，还影响了工作效率。在一次针对近100家企业离职率的调查中发现，试用期员工离职率高于入职一年的员工离职率的5倍之多。如何帮助新员工成功渡过试用期，以增强新员工对企业的认同度，从而提升企业HR工作的效率，便成为了企业人力资源管理工作一大重要内容。

在使员工成功渡过试用期，较快融入团队，一个重要的工作便是完善新员工试用期的工作的设计。本案例展示智域咨询为某企业设计的新员工试用期工作手册，供广大HR参考。欢迎批评指正！

►内容预览：

1 总则

1.1 目的

对新员工试用期内的工作进行设计，主要有以下几个目的：

（1）使新员工明确自己在试用期内的权责，工作内容和方向，从而顺利度过试用期，成为公司合格的正式员工。

（2）使公司各相关部门和人员明确自身在新员工试用期内的职责，工作内容和目标，从而帮助新员工通过试用期内的相关考核，最终转正成为公司正式的一员。

（3）使得公司对新员工的培养更加规范有序、有效率、有效果，从而建立起合格的人才队伍。

1.2 使用范围 

本手册适用于总、分、子公司及各项目部试用期员工。

2 试用期的工作设计

2.1. 设计思路

新员工试用期工作设计的思路是按照时间和任务两条路线相互对应进行的。在每个时间段和时间节点，都详细规定了任务主体需要执行和完成的任务内容，其中任务主体主要包括新员工、人力资源部门、用人部门三方。

2.2. 工作设计

2.2.1 时间跨度

新员工的试用期工作设计时间跨度原则上一般为三个月，起点为新员工报到的前三天，结束点为新员工三个月后的转正手续办理完成。新员工试用期间的报酬遵照公司薪酬体系的相关规定。

2.2.2 工作内容设计

试用期新员工、人力资源部及用人部门各时间段和时间节点的具体工作内容请参考新员工试用期工作设计（附件1）。其中关于新员工在试用期间的培训管理请见本手册的第三部分；而在各时间段和时间节点，三方需要预备的材料请见该手册最后的附件部分。

2.2.3 设计内容本质

在新员工的试用期工作设计中，新员工、人力资源部门以及用人部门的工作内容相互呼应，构成一个整体。其中新员工处于核心地位，用人部门和人力资源部起支持和辅助作用。具体讲，新员工按照工作设计的时间序列内容，通过自身努力、用人部门和人力资源部提供的支持完成相关工作计划并达到相关目标；用人部门和人力资源部围绕新员工各时间阶段的工作内容提供相关培训，并定期对新员工进行谈话和考核，最终帮助新员工顺利转正，成为公司的正式员工。

3 试用期的培训管理

3.1. 培训目的和意义

在新员工试用期的第一个月内，公司将根据实际工作情况安排对新员工进行若干方面的培训。新员工培训的基本目的是使新员工了解有关企业的历史、文化、战略发展目标、组织结构等基本背景情况，以及工作的流程与制度规范等，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，使其尽快熟悉和适应新的业务内容和工作流程，更快地进入角色，胜任工作。

完善的新员工入职培训对于增进了解、适应工作，减少员工工作转换时间，使其更好地融入企业文化，培养员工归属感，降低员工流失率，增强企业的稳定程度具有重要的促进作用。

3.2. 培训内容

新员工入职培训内容分为员工应知应会基础和基本业务技能两大部分。员工应知应会基础是指作为企业员工应当了解、掌握的基础知识以及需要遵守的有关规范，包括企业介绍和企业制度规范两大部分内容；基本业务技能培训是指从事某专业岗位所必须的基础技能，包括沟通、时间管理等通用技能和各业务序列岗位专业技能两大部分。

3.3. 培训计划表 

新员工培训内容的具体安排请见新员工入职培训内容计划表 

3.4. 培训方式

根据新员工报到时间和人数的特点，培训方式存在公司或用人部门统一组织集中培训、员工自主学习两种方式；根据培训内容和培训实施主体的特点，培训方式存在公司内部专人培训、公司外部专人培训两种方式。具体的培训方法有专人讲授、视频播放、日常口述、资料自学等其它 

（1）当公司在一个月内集中报到入职的新员工人数超过6人以上，特别是当新员工成分主要为应届毕业大学生时，则培训的方式应以公司安排专人统一讲授为主、员工资料自学为辅，其中员工自学以《员工手册》、多媒体课件和光盘为主要参考材料。公司将会在新员工入职的第一个月底统一组织测试，以了解新员工对培训内容的掌握程度，测试的方式为固定场所闭卷。 

（2）当公司每个月新入职的员工人数在6人及以下时，则培训的方式应以员工资料自学、公司集中组织观看视频影像为主。若期间公司安排专人统一培训，则新员工也应参加。新员工培训使用的材料和公司测试的相关规定参考上述第一条。

4 附则

（1）本手册由某总公司人力资源部负责解释。 

（2）本手册自发布之日起执行。

（3）其他未尽事宜由公司人力资源部制定具体方案，报人力资源总监审批后执行。